Museen befinden sich in einem Wandel.
Die digitale Vermittlung von audio-visuellen Inhalten ist für eine junge Zielgruppe wichtiger denn je. Dafür braucht es einfache und flexible Lösungen, die vom Museum selbst verwaltet und erweitert werden können. Direkt starten, ohne Installation.
Gestalten sie den Weg durch das Museum
Helfen sie ihren Gästen dabei, die Ausstellung auf ihre eigene Weise zu erkunden. Alle Touren, Themen und Highlights können heruntergeladen werden und sind offline verfügbar.
Entwerfen sie Touren für jede Art von Inhalt. Eine intelligente Wegleitung führt ihre Gäste von Station zu Station. Tour auswählen, herunterladen und Inhalte entdecken.
Kinder, Erwachsene oder Fachpublikum haben unterschiedliche Interessen. Fassen sie Exponate in Themen zusammen und machen sie diese für jede Interessenlage auffindbar.
Was sind die Highlights der Ausstellung? Gibt es Neuzugänge? Markieren sie besondere Exponate und Stationen damit sie schneller aufgefunden werden.
Gezielt wertvolle Informationen vermitteln
Gestalten sie einzelne Stationen mit audiovisuellen Inhalten. Liefern sie wertvolle Kontextinformationen und Querverweise. Egal ob klassischer Audioguide oder interaktives Storytelling.
Durch die Eingabe eines 2-3stelligen Zahlencodes erhalten ihre Gäste wertvolle Zusatzinformationen zum Exponat oder der Station. Barrierearm und selbsterklärend.
BesucherInnen laden nur die Inhalte, die sie wirklich benötigen. Alle Inhalte werden durch die App automatisch optimiert um den Speicherplatz des Gerätes zu schonen.
Mixed Media - kein Problem. Nutzen sie Slideshows, Gallerien, Kartenmodule, Audio- und Video. Alle Inhalte können sie über das ultraleichte Redaktionssystem selbst anpassen.
Helfen sie den Gästen bei der Orientierung.
Mit dem intelligenten Indoor-Navigationssystem können ihre Gäste interaktive Touren über mehrere Etagen folgen und schneller zum Ziel navigieren als bisher. Auch ohne WLAN und Zusatzgeräte wie Beacons & co.
Unser Service: Sie liefern uns die Lagepläne und wir optimieren diese für die Nutzung auf unterschiedlichen Geräten. Damit die BesucherInnen schneller das finden was sie suchen.
Die Nummerierungen der Stationen sind Ankerpunkte bei der Orientierung. Auf dem Smartphone der NutzerInnen läuft die Navigation automatisch. Nach Eingabe des Ziel bekommen die Nutzer von der App Navigationshinweise.
Vertippt? Kein Problem. Die robuste Suche liefert die passenden Ergebnisse. Mit der schlagwortbasierten Echtzeitsuche finden BesucherInnen den Infopunkt, den Anfang der Tour oder das nächste Exponat.
„Dank der App können sich unsere Besucher*innen von ehemals politisch Inhaftierten durch die Gedenkstätte Bautzen führen lassen. Wir freuen uns über das innovative, digitale Angebot!“
Silke Klewin
Leiterin der Gedenkstätte Bautzen
Alles einfach selbst verwalten und anpassen
Touren
Neue Touren planen, anlegen und bearbeiten.
Themen
Stationen oder Exponate in kuratierten Sammlungen zusammenfassen
Objekte
Objekte oder Stationen auf dem Lageplan vermerken und zughörige Inhalte festlegen
Medien
Inhalte verwalten und strukturieren, um Objekte, Themen oder Touren zuzuordnen
Analyse
Alle Zugriffszahlen auf einen Blick
Messen Sie den Erfolg der Ausstellungen und Touren.
Besucherströme und Laufwege
Sehen sie, welche Touren ihre Gäste laufen und wo sie am längsten verweilen.
Beliebte Exponate
Identifizieren sie die meistbesuchte Highlights der BesucherInnen.
Wir denken ihr Corporate Design weiter
Das Corporate Design spiegelt die zentrale Idee der Ausstellung wieder. Durch seinen modularen Aufbau lässt sich der Media Guide optimal an die Corporate Identity anpassen ohne das dabei ein Bruch entsteht.
Logo-Adaption, barrierefreie Farben & Typographie
Als Experten im Bereich Markenentwicklung und Design übernehmen wir die Integration des Logos. Vom Startscreen bis zum richtigen Kontrastverhältnis der Schrift.
Gestaltung von Informationen zur Guide
Informieren sie ihre Besucher zu der neuen Guide über die Website oder direkt in der Ausstellung. Wir helfen ihnen bei der zielgerichteten Kommunikation bis zur Produktion einer Broschüre.
Anpassung und Bearbeitung von Inhalten
Sie liefern uns ihre Inhalte und wir optimieren die Texte, Fotos, Videos & Audiodateien für den Guide.
Eine App für alle
Wir verzichten auf tausend unnötige Einstellungen. Menschen mit Einschränkungen nutzen die App wie eine Website: Mit ihren Browser-Tools haben sie den Audioguide in der Tasche.
Hören
Unterstützung von Untertiteln, Alternativ-Texten & Hörgerätkopplung
Sehen
Unterstützung von Browser-Tools wie Kontrastanreicherung & Voice-Over
Motorische Einschränkungen
Unterstützung von Browser-Tools und robustes Bedienkonzept
Verständnis
Unterstützung der Mehsprachigkeit, Leichte & einfache Sprache, sowie Gebärdensprachvideos
Eine App, die es in sich hat
Geräteunabhängig
Keine Extra-Geräte oder Apps nötig
Keine Installation, unterstützt Smartphone, Tablet oder Desktop-PC
Inklusiver Zugang
Inklusion von Anfang an mitgedacht, getestet und erprobt für Menschen mit Einschränkungen
Offlinefähig
Offlinefähige Anwendung ohne Installation, Lagebestimmung und Navigation ohne Extrageräte & Setup
Design anpassbar
Dank modularem Aufbau kann die Mediaguide gemäß ihrem Corporate Design angepasst werden
Eigene Inhaltspflege
Alle Inhalte wie Objekte, Touren und Themen sind durch das einfache Content Management anpassbar
Websiteintegration
Touren, Themen und Highlights können über die eigene Website verlinkt und integriert werden
Erwartungskonforme Bedienung
Besonders einfacher Aufbau und übersichtliche Menüführung gemäß aktuellen Webstandards
Besuchsstatisken & Analyse
Umfangreiche statistische Zugriffsauswertung als Basis für die Weiterentwicklung
Full-Service – Alles aus einer Hand
Wir übernehmen die Vermittlung und Erstellung von professionellen Medien-Inhalten.
Audios
Wir engagieren professionelle Sprecher. Audiotexte in den Fremdsprachen nehmen wir nur mit Muttersprachlern auf.
Videos
Wir bereiten das Videomaterial für den Einsatz vor oder lassen nach Ihren Wünschen produzieren. Das hört sich ganz einfach an und ist es auch – ganz ähnlich wie bei der Entstehung unserer Hörtexte.
Bilder
Wir übernehmen die Vermittlung und Erstellung von professionellem Bildmaterial und optimieren ihre Bilder.
Grafiken
Wir integrieren ihre Bilder, Grafiken, Videos oder Orientierungspläne in den Media Guide. Erfahrene Grafiker kümmern sich um die professionelle Bearbeitung des Materials
Texte
Wissenschaftlich ausgebildeten Redakteure erstellen die Texte auf der Grundlage Ihrer Rohtextvorlagen.
Audiodeskription
In der MÜX Guide setzen wir Audiodeskriptionen dafür ein, Stationen und Objekte wörtlich zu beschreiben. Dafür arbeiten wir mit Experten und Expertinnen sowie mit der Zielgruppe der Texte zusammen.
Gebärdensprachvideos
Die Gebärdensprache ist die Muttersprache von Hörbehinderten Menschen. Eigens produzierte Videos ermöglichen, diese visuell-räumliche Sprache darzustellen.
Mehrsprachigkeit
Qualifizierte Übersetzer übertragen die deutschen Texte in die entsprechende Fremdsprache.
Einfache & Leichte Sprache
Ein Prüfteam aus der Zielgruppe kontrolliert die in Leichte oder Einfache Sprache übersetzten Texte, bevor diese publiziert werden.
Ein faires Modell ohne Zusatzkosten
Einnahmebeteiligung
Für vielbesuchte Museen
Wir bieten ihnen eine Beteiligung an den Einnahmen durch den Eintritt an. Sie entscheiden, ob sie den Guide als Zusatzartikel verkaufen oder kostenlos zur Verfügung stellen. Diese Preisoption ist geeignet, wenn sie keine einmaligen Anschaffungskosten wünschen.
- Audioproduktion für eine Tour (inklusive)
- Einrichtung der Guide im Corporate Design
- Zugang zum Content-Management-System
- Einführung & Schulung der Mitarbeitenden
- Jährliche Wartung und Software-Aktualiserungen
Pauschale
Für Museen mit speziellen Anforderungen
Wir stellen ihnen unseren Guide auf Basis einer jährlichen Pauschale zur Verfügung. Sie entscheiden, ob wir für sie Inhalte produzieren oder sie selbst eigene Inhalte hochladen. Diese Preisoption ist geeignet, wenn sie eine passende Lösung für ihr jährliches Budget einkaufen wollen.
- Einrichtung der Guide im Corporate Design
- Zugang zum Content-Management-System
- Einführung & Schulung der Mitarbeitenden
- Jährliche Wartung
Flexible Lösung
Einnahmebeteiligung oder Pauschalvertrag kommen nicht in Frage? Schreiben sie uns und erhalten sie ein individuelles Angebot.
FAQs
Der Guide hilft Ihnen dabei ein attraktives, zugängliches und kostengünstiges Besuchererlebnis zu schaffen. Er sammelt wertvolle Daten über das Verhalten und die Vorlieben Ihrer BesucherInnen, die in die zukünftige Ausstellungsplanung und Marketingstrategien einfließen können.
Die Implementierung erfolgt schrittweise und wird durch uns geplant und durchgeführt:
1. Definieren Ihrer Ziele: Bevor wir den Media Guide nach Ihren Bedürfnissen anpassen, werden die Ziele der App in einem Kurz-Workshop definiert. Was wollen Sie mit dem Guide erreichen? Was ist die genaue Zielgruppe? Welche Funktionen und Inhalte werden enthalten sein?
2. Einrichtung der Testumgebung: Wir konzipieren das Benutzererlebnis und berücksichtigen dabei die Bedürfnisse und Vorlieben der BesucherInnen. Wir adaptieren das Corporate Design, passen die Inhalte an und kümmern uns um die Verknüpfung mit den physischen Objekten.
3. Launch und Optimierung: Nach Live-Gang überwachen wir für Sie die Nutzung und Leistung des Media Guides und sammeln wesentliche Daten zum Besucherverhalten und Feedback. Wir nutzen diese (DSGVO-konformen/anonymen) Daten, um die App im Laufe der Zeit zu verbessern und zu aktualisieren. Dabei stellen wir sicher, dass der Guide weiterhin die Bedürfnisse und Erwartungen der BesucherInnen erfüllt.
Kein Problem! Das Bedienkonzept basiert auf langjährigen Erfahrungswerten und ist modular konzipiert. Anpassungen im Layout sind möglich, erfordern aber ggf. mehr Abstimmung und Aufwand. Schreiben Sie uns gern!
Der Media Guide ist eine Progressive Web App (PWA). Der Vorteil von PWAs ist es auf alle gängigen Geräten und Plattformen zu funktionieren. PWAs werden mit Webtechnologien wie HTML, CSS und JavaScript erstellt und laufen im Webbrowser. Daher kann auf PWAs von einer Vielzahl von Geräten und Plattformen aus zugegriffen werden, darunter Desktop-Computer, Mobile Geräte, Tablets und Smart-Watches.
Die Inhalte des Guides werden gestreamt. Dabei achten wir sehr genau auf eine effiziente Datennutzung. Die BesucherInnen entscheiden selbst, welche Inhalte gestreamt werden sollen. Nach Download einer Tour ist diese offline, also auch ohne WLAN, abrufbar. Technisch werden die Daten in den Arbeitsspeicher des Mobilgerätes geladen. Es ist keine Installation einer App oder Zusatzsoftware dafür nötig. Es braucht daher nur punktuell WLAN um die Inhalte zu laden. Bestenfalls am Anfang der Ausstellung oder der Tour. Über das Netz des Mobilfunknetzes (LTE, etc.) können Inhalte jederzeit geladen werden. Die App informiert darüber, wenn Daten über das Mobilnetz geladen werden.
Minimal: Zwei bis drei Stunden ihrer Zeit und wenige Bilder und Textinhalte um eine erste Audiotour zu produzieren. Wir übernehmen die Produktion der Tonspuren, laden alle Inhalte hoch und richten den Guide im passenden Corporate Design ein. Sie erhalten einen Link in Form eines QR-Codes für das Aufrufen der App. Einfacher und schneller geht es nicht!
Ein großer Vorteil unserer Lösung ist es, dass Sie keine Extra-Geräte, keine Einrichtung und keine Wartung benötigen. Wir glauben, dass es auch nachhaltiger ist, wenn keine Extra-Geräte produziert werden müssen. Die Kostenersparnis kann dabei lieber in die Entwicklung spannender, neuer Inhalte fließen. Manchmal ist aber der Akku leer oder das Smartphone gerade nicht zur Hand: In diesem Fall empfehlen wir den Kauf von ein paar günstigen Android-Smartphones oder Tablets. Wir ordern die Geräte auch für Sie und richten sie mit unserem eigens entwickelten Kiosk-Modus ein, installieren die Anwendung und schicken sie an Sie zurück.